Kako napisati tekst za web stranicu koji stvarno prodaje

Zaboravite sve što ste učili u školi o pisanju

Sjećate se onih dugačkih sastavaka iz srednje škole gdje ste morali koristiti komplicirane riječi da bi dobili peticu? E, pa na internetu to pravilo ne vrijedi. Ljudi ne čitaju web stranice kao što čitaju romane Dostojevskog - oni ih skeniraju. Ako im u prve tri sekunde ne kažete što nudite i kako im to rješava problem, oni odlaze kod konkurencije.

Dobar copywriting nije pisanje poezije. To je razgovor s vašim idealnim kupcem dok sjedite na kavi. Cilj nije da zvučite pametno, nego da vas osoba s druge strane ekrana razumije i pomisli: "E, upravo to meni treba!"

Fokusirajte se na kupca, a ne na sebe

Najveća greška koju vidim na domaćim web stranicama je preveliko forsiranje priče o sebi. "Mi smo lideri na tržištu", "Osnovani smo 1994. godine", "Imamo 20 zaposlenih". Iskreno? Vašeg kupca to baš i ne zanima previše. Njega zanima on sam.

Umjesto da pišete o tome koliko ste vi super, pišite o tome kako će se život vašeg klijenta promijeniti nakon što kupi vaš proizvod ili uslugu. Umjesto "Mi koristimo najsuvremenije strojeve za pranje tepiha", probajte s "Vaši tepisi će izgledati kao novi, a vaša djeca će se moći sigurno igrati na podu".

Real-life scenarij: Frizerka Ana iz Zagreba

Zamislite Anu. Ana ima mali frizerski salon u Zagrebu. Njena web stranica je prije imala naslov: "Salon Ana - Vrhunska usluga šišanja i bojanja". Nije bilo loše, ali prodaja je bila mlaka. Savjetovali smo joj da promijeni tekst u: "Zaboravite na loše frizure koje vam oduzimaju vrijeme ujutro. Dobijte boju koja traje tjednima i savršenu formu koja se sama slaže nakon buđenja."

Što se dogodilo? Ana više ne prodaje samo šišanje, ona prodaje dodatnih 15 minuta sna ujutro i samopouzdanje. To je ono što žene zapravo kupuju. Ako je vaša izrada web stranica fokusirana samo na dizajn, a ne na ovakve tekstove, gubite novac.

Naslov je 80% posla

Ako naslov ne privuče pažnju, nitko neće pročitati ostatak. Naslov mora biti jasan, a ne misteriozan. Ljudi na internetu su nestrpljivi. Ako prodajete tečaj kuhanja, nemojte napisati "Putovanje kroz okuse Dalmacije". Napišite "Naučite kuhati 5 tradicionalnih dalmatinskih jela u manje od 2 sata".

Evo par trikova za bolje naslove:

Koristite brojeve (npr. "5 načina kako uštedjeti... ")

Postavite pitanje na koje je odgovor "DA"

Jasno istaknite glavnu korist

Uklonite strah (npr. "Bez nepotrebnih troškova i skrivenih naknada")

Kako struktura teksta utječe na prodaju

Vaš web sadržaj mora biti lak za čitanje. To znači puno praznog prostora, kratki paragrafi i puno podnaslova. Nitko ne želi čitati "zidove teksta". Ako vidim pet rečenica u jednom bloku, odmah me zaboli glava i gasim tab.

Koristite liste (poput ove):

Pišite kratke rečenice.

Koristite "Vi" umjesto "Mi".

Istaknite važne dijelove boldom .

Koristite podnaslove koji objašnjavaju što slijedi.

Kada radite na svom nastupu na mreži, važno je da svaki dio stranice vodi posjetitelja prema sljedećem koraku. To je temelj za uspješan digitalni marketing .

Emocije prodaju, logika opravdava

Ljudi kupuju na temelju emocija. Želimo se osjećati sigurnije, ljepše, bogatije ili manje pod stresom. Tek nakon što odlučimo kupiti srcem, mozak počinje tražiti logične razloge zašto je to dobra odluka. Zato vaš tekst mora imati oboje.

Na primjer, ako prodajete osiguranje: - Emocija: "Osigurajte miran san svojoj obitelji." - Logika: "Isplata štete u roku od 24 sata i pokriće do 100.000 eura."

Pišite onako kako ljudi govore

Ako želite da vam ljudi vjeruju, budite prirodni. Nemojte koristiti riječi poput "implementacija", "optimizacija procesa" ili druge robotske izraze. Recite "postavljanje" ili "kako da vam stvari idu brže". Ako ste iz Splita i vaši su klijenti lokalni ljudi, slobodno ubacite taj lokalni štih. Kvalitetan digitalni marketing u Splitu se upravo temelji na tome da vas ljudi dožive kao nekog svog, a ne kao hladnu korporaciju.

Poziv na akciju (CTA) - Nemojte ih ostaviti da nagađaju

Recimo da ste napisali super tekst, klijent je oduševljen i... što sad? Ako na dnu stranice nema jasnog gumba koji kaže "Rezerviraj termin", "Kupi odmah" ili "Javi nam se", klijent će jednostavno otići. Svaka podstranica na vašem webu mora imati cilj.

Dobar poziv na akciju je: - Uočljiv (drugačija boja gumba) - Jasan (točno piše što se događa kad klikneš) - Hitno (ponekad pomaže dodati "Akcija traje do petka")

SEO i pisanje tekstova - Može li oboje?

Mnogi misle da ako pišu za ljude, Google ih neće voljeti. To je potpuno krivo. Google zapravo voli tekstove koje ljudi rado čitaju i na kojima se dugo zadržavaju. Naravno, trebate pametno ubaciti ključne riječi, ali one ne smiju zvučati umjetno. Ako vam treba pomoć oko toga da vas kupci uopće nađu na internetu, provjerite naše usluge za SEO optimizaciju .

Praktični savjeti koje možete primijeniti odmah

Pročitajte svoj tekst naglas. Ako negdje ostanete bez daha, rečenica je predugačka. Skratite ju.

Izbacite sve suvišne riječi poput "stvarno", "baš", "vrlo". One samo zauzimaju prostor.

Zamijenite pasiv aktivom. Umjesto "Usluga će biti izvršena od strane našeg tima", napišite "Naš tim će obaviti posao".

Dodajte svjedočanstva (reviewe) stvarnih kupaca. Ljudi više vjeruju drugim kupcima nego vama.

Ponudite garanciju. "Povrat novca u roku 14 dana" skida ogroman teret s kupčevih leđa.

Što ako nemate vremena za pisanje?

Vođenje posla je naporno. Između slanja ponuda, rješavanja reklamacija i kuhanja kave, teško je naći pet sati za pisanje savršenog teksta za web. U tom slučaju, uvijek možete razmisliti o tome da netko drugi to odradi za vas. Danas čak i AI rješenja mogu pomoći u stvaranju prve verzije teksta koju kasnije samo malo doradite da zvuči ljudski.

Dobar tekst na web stranici je vaš najbolji prodavač. On radi 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu, nikad ne ide na bolovanje i ne traži povišicu. Uložiti vrijeme (ili novac) u kvalitetan content je jedna od najboljih investicija koju možete napraviti za svoj mali biznis.

Ako želite da vaša web stranica prestane biti samo digitalna vizitka i postane pravi stroj za prodaju, tu smo da pomognemo. Javi nam se i dogovorit ćemo kavu (može i virtualnu) da vidimo kako tvoj tekst pretvoriti u magnet za klijente.

Klikni ovdje i javi nam se za besplatne konzultacije!