Email marketing: Zašto newsletter i dalje prodaje?
Zaboravite na priče da nitko ne čita mailove
Svaki put kad netko kaže da je email marketing mrtav, jedan mali poduzetnik negdje izgubi priliku za sigurnu zaradu. Istina je potpuno suprotna. Dok se na društvenim mrežama borite s algoritmima koji vam sakrivaju objave, email ide direktno u džep vašeg kupca. Vaš inbox je vaša privatna zona, a ako vas kupac pusti unutra, već ste obavili pola posla.
Vlasništvo nad kontaktima je ključ
Zamislite da sutra nestane Instagram ili da vam Facebook zaključa profil. Što vam ostaje? Ako se oslanjate samo na mreže, gubite sve pratioce u sekundi. Kod newslettera je priča drugačija. Lista mailova je vaše digitalno zlato koje vam nitko ne može oduzeti. To je baza ljudi koji su vam sami rekli: "Hej, zanima me što radiš, javi mi se povremeno".
Kako email marketing zapravo donosi novac?
Glavni razlog zašto prodaja putem maila radi bolje od klasičnih oglasa je povjerenje. Ljudi rijetko kupuju skuplje usluge ili proizvode čim ih prvi put vide na internetu. Newsletter vam omogućuje da ih polako "zagrijete". Kroz korisne savjete i priče gradite autoritet, pa kad napokon pošaljete ponudu, oni već znaju tko ste i što nudite.
Evo nekoliko razloga zašto je ovo bitno za vaš digitalni marketing :
Visoka konverzija: Ljudi koji su se pretplatili na vaš mail su već zainteresirani, pa je šansa da će nešto kupiti puno veća nego kod hladne publike na Googleu.
Personalizacija: Možete poslati jedan mail ljudima koje zanima popravak krova, a drugi onima koji žele graditi kuću iz temelja.
Niski troškovi: Slanje mailova je smiješno jeftino u usporedbi s plaćanjem klikova na oglasima.
Hipotetski primjer iz prakse
Zamislimo lokalnu cvjećarnicu u Splitu. Umjesto da samo objavljuju slike buketa na Facebooku, oni na webu ponude mali vodič "Kako da vam rezano cvijeće traje 10 dana duže" u zamjenu za email adresu. Svaki tjedan pošalju jedan kratki mail s trikom za održavanje biljaka. Kad dođe Valentinovo ili Majčin dan, pošalju mail s kodom za popust od 10%. Budući da su klijentima tjednima davali besplatne savjete, ti klijenti će naručiti cvijeće kod njih, a ne u prvoj trgovini na koju nalete.
Praktični savjeti za početak (bez muke)
Ne morate biti tech genijalac da biste pokrenuli newsletter. Evo što možete učiniti odmah:
Ne budite dosadni: Nemojte samo slati "Kupi ovo, kupi ono". Podijelite neki koristan savjet iz svoje branše.
Pazite na naslov: Naslov maila je najbitniji. Ako nije zanimljiv, nitko ga neće otvoriti. Izbjegavajte velika slova i previše uskličnika.
Budite redoviti, ali ne naporni: Jednom tjedno ili dvaput mjesečno je sasvim dovoljno za mali biznis.
Povežite newsletter s webom: Svaki mail bi trebao voditi na vašu stranicu, bilo na blog ili na samu uslugu. Kvalitetna izrada web stranica uključuje i lako prikupljanje tih adresa.
Email marketing nije slanje spama. To je građenje odnosa s ljudima koji već cijene to što radite. Ako to radite ljudski i pošteno, rezultati će se vidjeti na vašem bankovnom računu brže nego što mislite.
Trebate pomoć oko postavljanja sustava koji će sam skupljati kontakte i prodavati vaše usluge? Javite nam se.
Javite nam se za kavu i plan akcije